Falun klättrar 55 placeringar i företagsklimatet

Av Malin Westling

FALUN. Falun gör ett rejält hopp i Svenskt Näringslivs ranking över det lokala företagsklimatet.
Kommunen klättrar 55 placeringar vilket är den näst största förbättringen i Dalarna efter Gagnef.
Bakom lyftet ligger flera års arbete som nu börjar ge resultat, anser Victor Ericsson, regionchef för Svenskt Näringsliv i Dalarna.
– Falun har gjort många bra saker under en längre tid, men nu är det först som företagen verkligen upplever att det blivit bättre. Det är ett kvitto på att arbetet ger effekt, säger han.

Rankingen bygger på en enkät där företagare får sätta betyg på bland annat kommunens service, dialog, information och attityder. I årets undersökning förbättrar Falun sina resultat inom samtliga områden.

– Det finns ingen enkätfråga där Falun backar. Det är helt grönt och det är en viktig förklaring till den stora klättringen. Det är väldigt roligt att se, säger Victor Ericsson.

Det som sticker ut mest är hur företagen upplever bemötandet från kommunens tjänstepersoner.

– Det är i vardagen företagsklimatet avgörs. När en företagare söker bygglov, behöver ett tillstånd eller har kontakt med kommunen ska det fungera. Där ser vi en tydlig förbättring.

Victor menar att kommunen har påbörjat en kulturförändring där service och ett lösningsorienterat arbetssätt blivit en större del av verksamheten.

– Man ska självklart följa lagen, men det går samtidigt att vara serviceinriktad. Det handlar om att hjälpa företag framåt i stället för att leta efter skäl att säga nej, säger Victor Ericsson.

Samtidigt finns det områden där Falun fortfarande har en bit kvar. Framför allt gäller det informationen till företagen som fortfarande får relativt låga betyg.

– Kommunen behöver bli bättre på att informera i god tid om förändringar som påverkar företagen. Då får de möjlighet att planera i stället för att behöva lösa allt i sista stund, säger Victor Ericsson.

Han tror också att kommunen behöver fortsätta utveckla dialogen med fler företag än de som redan är engagerade.

– Företagsfrukostar fyller en funktion men kommunen behöver också hitta sätt att nå de företag som aldrig kommer på de träffarna. Det kan handla om att jobba mer branschvis och använda de nätverk som

redan finns, säger han.

Ett bra företagsklimat är viktigt för hela kommunen och när företag trivs och vill utvecklas skapas fler jobb och ökade skatteintäkter. Det gynnar inte bara företagen utan hela Falun, säger Ericsson.

I Falun skickades enkäten ut till 400 slumpmässigt utvalda företag. De flesta är små företag med upp till fem anställda men alla svar väger lika tungt oavsett företagets storlek.