Tolkarna – en språklig länk mellan människor

Av Karin Diffner

DALARNA. Ali Basboga är en av de tolkar som arbetat för Borlänge kommuns tolkförmedling längst: I snart 35 år.
– Jag älskar mitt jobb, att vara en länk mellan två individer. Jag känner mig som deras språk, deras röst, säger han.

Ali Basboga är kurd från Turkiet. Han är utbildad revisor och kom till Sverige 1980. Här studerade han först i Uppsala men köpte sedan en pizzeria i Avesta. Han läste av en slump om tolkförmedlingen och kontaktade ansvariga i Borlänge.

– Mitt första uppdrag var på en ögonmottagning och jag tyckte det var spännande. Efter några ströuppdrag här och där märkte jag att det där verkligen var något för mig, säger han.

Sedan har Ali gått en rad kurser för att få mer och mer behörighet. I dag är han tolk med utbildningsbevis och även mentor för nya kollegor. De språk han tolkar i är kurmanji, turkiska och några kurdiska dialekter.

Han betonar hur viktigt det är med utbildning för tolkar inom många olika områden, som sjukvård, juridik, etik, psykiatri och arbetsmarknad för att nämna några.

– Utan kompetenta tolkar fungerar inte samhället. Att använda en anhörig eller ett barn som tolk kan bli farligt eftersom de kanske inte förstår eller törs säga sanningen.

En av dem som Ali varit mentor för är Abdullahi Isse. Han kom från Somalia via Etiopien till Borlänge 2008. Efter avklarad studentexamen började han arbeta åt tolkförmedlingen.

– Först får man göra ett test på hur mycket kan och sedan är det en introduktionskurs. Därefter får man gå som aspirant och efter det ska man gå en ettårig grundkurs, berättar han.

Efter den utbildningen var Abdullahi färdig för olika typer av tolkuppdrag, men för att bli auktoriserad behöver han göra ett skriftligt och muntligt test hos Kammarkollegiet. Det har han inte gjort än men planerar att göra.

– Jag tror du skulle klara det, säger hans chef Carina Johansson.

– Det är viktigt att bli auktoriserad för det handlar inte bara om att behärska sitt modersmål och svenskan utan det är också mycket realia man behöver kunna, fortsätter hon.

De allra flesta uppdragen, cirka 70 procent, rör sjukvården. Utvecklingssamtal, föräldramöten och andra möten i skolan är också en stor del. Tolkförmedlingen i Borlänge tar inga uppdrag åt statliga myndigheter; för det finns det andra förmedlingar.

Både Ali och Abdullahi älskar sitt jobb. De känner att de gör en insats för samhället, de får träffa många människor och ingen dag är den andra lik. Ofta är uppdragen känslofyllda, till exempel ett besked om en obotlig sjukdom.

– Ibland blir man arg och ledsen, men som tolk får man inte visa sina egna känslor. Det lär man sig med tiden, säger Ali.

Vad är svårast?

– Att berätta att någon inte har så lång tid kvar, svarar Ali.

– Och när läkare använder svår terminologi som latinska ord, fortsätter Abdullahi.

Roligast, då?

– Till exempel att se när det vänder för elever som har haft det svårt, svarar Abdullahi.

Ali fortsätter:

– När man kan ge ett besked om att en familj får uppehållstillstånd och se glädjen hos barnen.

Även om förmedlingen har drygt 400 tolkar att anlita så behövs fler i vissa språk.

– I höst kommer det hit kvotflyktingar från Afrika och då behövs tolkar som pratar swahili och vissa mindre språk i Afrika, säger Carina Johansson.

Fakta/50 år med tolkar

Borlänge kommuns tolkförmedling bildades 1974 som en följd av den finska arbetskraftsinvandringen. I dag finns fortfarande några få uppdrag för finska tolkar, men numera kan förmedlingen erbjuda tolkning på 85 språk. De språk som efterfrågas mest är arabiska, somaliska och tigrinja.

– Det har ju ändrats beroende på vilka som kommer hit, säger enhetschefen Carina Johansson.

Drygt 400 tolkar finns att tillgå varav vissa kan livnära sig på yrket medan andra har det som ett sidoyrke. Tolkarna är bosatta i hela Sverige eftersom många uppdrag sköts via telefon.

Kunderna är region Dalarna samt alla länets kommuner förutom Vansbro, Malung-Sälen och Älvdalen.

Förmedlingen arbetar också med kulturkommunikation vilket går ut på att öka kunskapen hos kunderna för att minska kulturkrockar och fördomar.

50-årsjubileet firas den 5 september på Cozmoz i Borlänge.